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有风险!女子海口花2万元整容整出歪下巴
来源:互联网  时间:2017-09-11  

  去年年底,来海南旅游的叶女士看到海口某美容院的宣传广告,一时心动,便花2万多元做脸部整形,手术后出现下巴歪、额头有坑等情况,多次上门维权被拒。该美容院表示,可免费帮叶女士做下巴修复手术,但遭其拒绝,建议叶女士其做医疗事故鉴定,走法律途径处理此事。7月9日,龙华区卫生监督所和金龙工商所介入调查此事,事件还在进一步处理中。

  消费者:   面部整形后下巴歪了   据叶女士介绍,她是广州某摄影楼的化妆师,去年年底和朋友来海南旅游,在海口某美容院花费2万元做下巴修复手术和自体脂肪填充额部、嘴唇等。手术后,她照镜子发现额部有明显坑状,下巴在说话和笑的过程中是歪的。   “我手术前,下巴没歪,怎么花钱做美容手术后,下巴怎么就歪了呢?”叶女士气愤地说。   7月9日上午,南国都市报记者见到叶女士,在与其交谈过程中,发现她下巴确实歪了,额头需要细看,能看到一个小坑。而美容院当天给出的叶女士手术前和手术后的照片,经过对比,也能看出术后下巴歪和额头有坑的情况。   美容院:   可免费做下巴修复手术   针对叶女士面部美容后的情况,该美容院主管手术的院长王某介绍,体脂肪填充手术是有一定风险的,因为填充的脂肪有可能会被吸收等情况,导致手术不完美,叶女士的自体脂肪填充额部、嘴唇等手术,就是此类情况;叶女士在该美容院做手术之前,就已在其他美容机构做过下巴修正的手术,出现下巴歪的情况,并不能认定是本美容院手术导致的,为照顾其情绪,可给她免费做一次下巴修复手术。   叶女士对此表示,在该美容院做手术很失败,所以不相信其技术,也不会再继续做手术,她要求退还手术费用和赔偿手术失败对自己的损失。   该美容院主管经营的院长张某表示,消费者做第二次手术都是需要交费的,为了照顾叶女士的情绪,可免费帮她做一次面部整形手术,但被其拒绝。建议叶女士做医疗事故鉴定,走法律途径来处理此事。   工商部门:   店内广告涉嫌虚假宣传   当天,叶女士拨打12315进行投诉,金龙工商所执法人员赶到现场进行处理,在了解了事情的经过后表示,该事件涉及医疗事故,建议她找卫生部门进行投诉。   工商执法人员在现场发现,该美容院在一楼大厅摆放的广告牌,其“一次紧致年轻10岁,让岁月青春定格”,“立体五官,让您年轻10—20年”等广告语,涉嫌虚假宣传,遂要求该店对这些广告牌进行整改,店内负责人到工商所协助调查。   现场的工商执法人员表示,此案件已向上级领导部门汇报,等待下一步处理。   卫生部门:   组织双方进行协商   龙华区卫生监督所科长崔常春调查完此事后表示,经过卫生部门的初步调查,该美容院具备美容外科和美容皮肤科的医疗资质,叶女士所做的面部美容手术在其资质范围内;经调查,给叶女士做手术的医生和护士都有相关资质,不存在违规做手术的情况。   对于叶女士术后下巴歪和额头有坑的情况,崔常春表示,在没有医疗事故鉴定报告的前提下,卫生部门会组织双方进行协商处理此事,如果双方僵持不下,可走法律途径来解决此事。
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